企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，社會責任同步增強。

 2021年度，公司在經營活動中，堅持誠信、互利、平等的原則，在追求經濟效益的同時，積極保護股東和職工的合法權益，誠信對待供應商、客戶和消費者，注重環(huán)境保護，熱心公益事業(yè)，努力在日常經營活動中踐行“企業(yè)公民”的職責要求，從而有效促進了企業(yè)自身與社會的和諧發(fā)展。

《2021年度社會責任報告》根據有關規(guī)定，以2021年度工作為重點，真實、客觀地反映公司在經營活動中社會責任的履行情況。

       一、 股東、投資者權益保護

     公司嚴格按照《公司法》和《公司章程》等相關法律法規(guī)的要求，建立了股東大會、董事會與監(jiān)事會，分別履行決策、管理與監(jiān)督職能，同時下設監(jiān)察審計部對董事會直接負責；公司各部門間權責分明、各司其職、相互制衡、科學決策、協調運作的法人治理結構。通過機構間的協調約束和內部監(jiān)督，使公司成為產權明晰、權責明確、管理科學的法人實體和市場競爭主體。同時，公司結合自身經營特點，建立了一套較為完整的內部控制體系，基本包括了公司所有運營環(huán)節(jié)，具有較強的指導性和規(guī)范性。

二、員工權益保護

員工是企業(yè)賴以生存的基石，企業(yè)現在與未來的競爭也是人才的競爭，為員工營造良好的生活環(huán)境和工作氛圍，弘揚華倫文化，讓員工感受到家的溫暖與舒適，并為員工提供良好的個人發(fā)展平臺，讓員工與企業(yè)同進步、共發(fā)展，是公司始終堅持的根本目標。

（一）完善員工保障體系，切實維護員工權益

1、公司嚴格遵守國家相關法律、法規(guī)以及《公司章程》的規(guī)定，與員工建立正規(guī)、合法的勞動關系，為員工提供均等的就業(yè)、晉升機會，對員工實行同等的福利待遇，積極促進企業(yè)與員工之間的共同發(fā)展，保障員工合法權益。公司積極搭建內部溝通、交流的平臺，通過公司網站、總經理信箱、企業(yè)內刊、座談會等多種方式加強公司與員工之間的溝通交流，積極采納員工合理化建議，增強公司凝聚力，促進公司和諧、穩(wěn)定發(fā)展。

2、建立、健全薪資福利體系，加強員工的薪酬激勵。在薪酬制度上,公司根據企業(yè)所在地工資水平變化，以及行業(yè)薪資標準，對工資方案、獎金方案等進行優(yōu)化，實現員工薪酬的調整與公司發(fā)展同步。公司嚴格遵循按勞分配與績效考核并重的原則，為員工提供合理的薪酬待遇，促進勞動關系的和諧穩(wěn)定。另一方面,公司建立了全面的績效管理體系,通過定期考核、不定期考核、360度考核等多種考核方式相結合，將考核結果作為員工薪酬與獎金發(fā)放的依據，鼓勵、調動員工的積極性，激發(fā)員工的工作熱情，保證公司健康、穩(wěn)定發(fā)展。

（二）、加大員工培訓力度，拓寬員工發(fā)展平臺

2021年度，公司加大力度推進員工培訓計劃，針對員工的職業(yè)規(guī)劃，為員工提供了多個不同專業(yè)、不同層次的培訓項目，如公司層面培訓、人員專項培訓、業(yè)務需求培訓等，通過集中面授培訓與專題培訓相結合的方式，深化人才培訓，提升員工總體素質。公司結合員工的工作崗位及所需技能為員工提供針對性的專項培訓，如生產人員綜合技能提升、卓越管理人員培訓、職業(yè)健康安全培訓等。公司重視管理人員的人才儲備，加強基層、中層、高層管理人員的管理培訓，不斷完善員工培訓體系與晉升平臺。

（三）、心系員工，增強員工歸屬感

不斷健全和完善內部管理，盡最大可能保障員工權益，增強企業(yè)凝聚力。一年來，公司組織通過大力開展安全生產、職業(yè)進修、技術知識比拼和勞動競賽等各種活動努力提高青年員工的思想、業(yè)務素質。堅持以人為本，創(chuàng)新發(fā)展，及時調解內部矛盾；建立員工多種訴求渠道，積極傾聽員工意見和建議；加強制度建設，大力創(chuàng)造和諧勞動關系，切實維護好職工的合法權益。黨群部門緊密聯動，通過募集“愛心基金”，救助困難家庭子女上學；通過投巨資改善員工生活環(huán)境和文化設施，實實在在為員工做好事、辦實事。公司還十分重視員工的福利建設，如“端午節(jié)”、 “中秋節(jié)”、“春節(jié)”等傳統(tǒng)節(jié)日，向員工發(fā)送親切的短信問候，發(fā)放精美禮品，向職工表示節(jié)日的慰問和美好祝福。組織員工生日會，讓員工感受公司的溫暖。公司積極開展各種文化活動，組織年會、趣味運動會等等，豐富了員工業(yè)余生活，促進了企業(yè)的和諧發(fā)展。

（四）強化員工安全生產意識，切實保障職工勞動安全。

公司嚴格執(zhí)行安全管理制度，設立了安環(huán)部，負責對公司整體生產、生活安全的治理、監(jiān)管與宣傳。小組每年制定安全生產管理目標，從公司領導層直至車間班組長層層落實，簽訂安全生產責任書，責任到人。定期對全體員工進行安全生產、法制、消防安全、交通安全等方面的宣傳教育培訓，每年至少組織兩次消防安全教育培訓、消防應急疏散演練及滅火器消防水帶實地操作滅火演練，使員工深刻認識到安全生產的重要性、必要性，提高自身的安全防范意識。公司對在職員工組織健康體檢，防止職業(yè)病的產生，以保障職工的健康安全，使廣大員工深切感受企業(yè)的關懷，體現公司大家庭的溫暖。2021年，公司的勞保用品佩戴率、風險崗位體檢比例均為100%，無重大安全事故和火災事故。

 三、供應商、客戶和消費者權益保護  

供應商、客戶和消費者是公司產品的提供者、服務的傳達者和產品的消費者，他們和公司一起生產和創(chuàng)造價值。公司堅持誠信、互利、平等協商原則，嚴格履約，與合作伙伴建立并維持良好的關系，創(chuàng)建溝通交流平臺，進行優(yōu)勢互補，構筑共贏格局。

（一）、公司關注和保障供應商利益，與供應商實現共贏。

維護與供應商之間良好的戰(zhàn)略合作伙伴關系是公司近年來工作的目標。為了有效地評價和選擇合格供應商，優(yōu)化公司供應結構，完善公司供應體系，提高供應水平，確保供應商的供貨質量、價格、生產交付能力能持續(xù)符合公司要求，并能提供優(yōu)質的售后服務，以保證公司正常生產的需要。公司建立并完善了供應商管理制度和供應商評估體系，對供應商的檔案進行管理并及時更新，建立《合格供應商名錄》，組織供應商資質評定，對合格供應商的往來業(yè)務進行管理考核，并將樣品驗證、供貨質量管理等加入考核范圍。

公司常常召開供應商溝通會議，會議邀請供應商代表發(fā)言，傾聽供應商對公司供應鏈體系的改進建議，雙方就合作中遇到的問題進行了分組討論。公司堅持實施公平、透明的采購制度，在與供應商進行業(yè)務合作時，通過標準化、規(guī)范化的選購程序。同時，公司基于供應商評價體系的進一步完善，招投標流程及事后審計得到堅決貫徹，投訴及溝通渠道保持暢通，為供應商創(chuàng)造了公平、高效的競爭環(huán)境。公司堅決杜絕違反商業(yè)道德和市場規(guī)則、影響公平競爭的不正當交易行為，有效維護了公平、公正的交易環(huán)境，保障了供應商的合法利益，促進公司持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。

（二）、 以消費者權益為出發(fā)點，提升產品服務質量 

公司嚴格把控產品質量，實行全周期產品的質量監(jiān)控體系，保證產品質量。產品在生產過程中由公司質量檢測人員全程跟蹤檢測，周密的質量監(jiān)控體系保證公司產品質量，保護廣大消費者權益。

公司高度重視與消費者的緊密溝通，積極打造與消費者溝通的平臺。公司定期進行消費者調研，通過與銷售終端面對面交流，開展?jié)M意度調查，密切關注消費者需求，加強產品研發(fā)，開發(fā)出進一步滿足消費者需求的電線電纜產品。另一方面，公司全力打造企業(yè)網站http://www.www.ge-smart.com/，建立“客戶溝通渠道保障”系統(tǒng)，并開設了13301320220熱線服務電話，安排專人處理客戶投訴及業(yè)務咨詢。公司成立客服部負責售后服務工作，聽取消費者對產品和服務的投訴，協助消費者進行產品的退換和修理，并監(jiān)督各終端切實做好售后服務工作，確保問題得到及時、快速的解決。

四、環(huán)保節(jié)能與可持續(xù)發(fā)展

公司作為一家負責任的家具生產企業(yè)，一直積極主動承擔著各項社會公共責任，對于生產、服務和運營過程中給社會帶來的環(huán)境污染、能源消耗、資源綜合利用、安全生產、產品安全等問題都會進行嚴格評估，并制定一系列指標，研究相應的改進措施。公司不斷健全和完善環(huán)保制度體系建設，其中包括《環(huán)境報告制度》、《環(huán)境信息公開制度》、《環(huán)境監(jiān)測制度》、《環(huán)保設施運行維護管理制度》等十幾項環(huán)境監(jiān)管制度，嚴格把控環(huán)境質量。

在能源利用方面，我們安裝了光伏太陽能電池板、工藝節(jié)能新方法等措施，不僅大大提高了電資源等的利用率，同時也節(jié)約了企業(yè)的生產成本，提高了經濟效益。

公司積極組織員工開展“環(huán)保-植樹活動”等活動，增強員工綠色環(huán)保意識，倡導全員節(jié)水、節(jié)電，辦公區(qū)采用節(jié)能燈具照明，實行人走燈滅，在各項辦公設備的選用中堅持選用能耗低的節(jié)能減排設備，積極推行無紙化辦公，實行廢紙再利用，推行網上電子工具。公司努力構建發(fā)展速度與質量效益相統(tǒng)一、經濟發(fā)展與資源環(huán)境相協調的和諧局面，為建設環(huán)境友好型和資源節(jié)約型社會做出了應有的貢獻。

五、社會責任

    公司作為一家負責任的電纜生產公司，嚴格秉承社會價值觀念和道德規(guī)范，將回饋社會作為企業(yè)經營發(fā)展應盡的社會責任，努力經營，以自身發(fā)展帶動當地經濟和社會的發(fā)展，為社會的穩(wěn)定和繁榮發(fā)展作出貢獻。 

（一）、誠信經營，依法納稅

    自公司成立以來，公司不斷建立、健全各項規(guī)章管理制度，支持國家政策，積極履行企業(yè)社會責任，堅持做到規(guī)范經營、誠信經營，積極承擔并履行法定納稅義務。2021年，公司共繳納稅費553.5萬元，有力地支持了國家和地方財政稅收，促進和帶動了自身及地方經濟的發(fā)展。公司不斷擴大招聘規(guī)模，努力為當地居民創(chuàng)造就業(yè)機會，為人民生活改善做出了應有的貢獻，使社會能夠共享企業(yè)的發(fā)展成果。

        （二）、不忘使命、回饋社會

我們堅持“追求一流品質 滿足顧客需求”的質量理念，貫徹“卓越績效  持續(xù)改進  顧客滿意”的質量方針。視產品和服務質量為生命；我們視變革為可以帶來增長的機會，并用質量去推動增長；我們堅信：堅定信念指引下的執(zhí)行能力是我們取得成功的保證！建立一個強有力的執(zhí)行團隊是我們的追求。我們必須朝此目標，不懈努力！

我們尊重員工的權利，關心他們的福利和職業(yè)發(fā)展，并相信公司的成功來自于每一個員工的成功！為此我們嘉獎進步，頌揚成果，給予每一個有夢想的員工最大的發(fā)展空間，并對他們的職業(yè)發(fā)展負責！同時我們也倡導員工對公司負責，我們相信一個優(yōu)秀的人首先應該是一個富有責任心的人！我們不僅要對員工承擔責任，而且還要通過為客戶提供高品質的產品和服務，及時回報社會和股東來堅守我們的責任！